合作伙伴

Cooperative

用心服务每一个客户 经营理念:专业、专注、真诚、及时

战略合作伙伴:

     与全国50多家图书总发行单位和全国400多家省级以上出版社建立了良好的合作关系,有着长期的业务往来。


图书馆合作

     海南泰和鸿鼎实业有限公司自成立之初就致力于各类图书馆、学校、机关团体、企事业单位等团购用户馆配的服务体系,既实现本地化服务,又能实现网上订购。目前公司开展网上订购服务,凡是各类图书馆、学校、机关团体、企事业单位等都可以在网上注册申请成为我们的团购客户,经过本网站的默认服务店确认后,既能享受更优惠的团购折扣,又可以坐在办公室远程采购,既节省采购成本,又避免了路途劳顿。

       1 、客户注册申请后,网站客服人员将与你取得联系,核实认证相关资料,并签订(或约定)团购折扣及相关服务事宜;客户也可与客户服务通过电话联系洽谈。

       2 、用户审核通过后,网站将启用你的客户帐号,客户自行管理网上帐户,随时跟踪订单到货情况,结算时你将享受合同约定的折扣标准。

       3 、对图书馆客户,无论是我公司网上申请,还是与我公司市场销售人员建立的合作,我们均免费提供采访数据查重、标准CN-MARC数据配套、图书加工、送货上门等专业服务。

       A 、提供各类新书目、畅销书目、分类书目、出版社书目等现货图书目录,定制个性化的推荐书目,发布完备的电子期货目录(新华书目报社科、新华书目报科技、世云科技、世云社科、其他专题目录等),供客户全方位浏览、下载和电子报订上传。

       B 、采用功能强大的全文搜索引擎,提供客户各种智能检索手段,并查看详细图书信息和资讯。客户可以用高级搜索,通过各种条件的组合查询形成书目,满足多种个性化需求。搜索栏提供多书号和多书名批量查询功能,多内容以空格分隔。

       C 、公司客服实时接收、处理订单:现货品种可当即配发,零库存品种提交出版社采购,未出版的期货转入预订信息。订单明细品种的各种处理状态实时反馈至网站或信箱,供客户随时自助查询。

       D 、现货次日即可发货(不加工),或根据客户的时间要求集中发货。全国(除边远省市、自治区)县级以上城市快运直达,送货上门。

  

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出版社合作

     在与出版界的合作中,公司一直以诚信为本,坚持 “ 信誉第一、服务至上 ” 的服务宗旨,取得全国多家出版社的大力支持和帮助。

     作为图书中盘运营商,图书公司起到的是一个桥梁的宣传作用,将上游出版发行单位的图书信息,通过公司数据部门的整理、编辑,然后发布给公司的下游客户订购后,我们又将订单汇总,然后上报给出版社,出版社得到订单后,组合配书,然后再将书发给公司,此书经过公司按客户要求配数、加工后,送到客户,再由客户完成上架、流通,从这个看似简单而实际操作非常复杂的流程来看,出版社——配货商——图书馆三者是相互依存的。对此,作为一直致力于服务质量的我们,希望三者有效地结合,相互支持,共同促进,真正达到共赢。

     在与出版社合作方面,我们将为出版社提供以下服务:

    (1)我们将为出版社提供登录的口令和密码,出版社也可自行网上申请;

    (2)出版社可直接将本社的图书信息(含存货信息)不定期发布到网上;

    (3)出版社可在网上查看客户订购本社的图书情况,以及出版社发给公司的现货库存、本社图书在我公司客户的订购分析;


海南泰和鸿鼎实业有限公司与北京人天书店集团签署战略合作伙伴协议
        作为一家教育服务企业,涉足大学图书馆和社会图书图书业务是我们公司发展的一个阶段目标,也符合公司发展的要求。公司自2013年成立至今一直致力于教育行业,2015年底公司年终会议上把高校图书馆和公共图书馆图书业务提上日程,2016年第一季度公司着手准备前期工作,4月22日公司派员抵达北京人天书店集团进行交流学习,期间公司和北京人天书店集团达成战略合作伙伴并签署协议。北京人天书店集团是全国最大的民营馆配商和中盘商,此次战略合作有着非凡的意义。我公司将会把优质的图书和优质的服务送到图书馆,默默地服务广大师生和广大市民。


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